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Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade e Usabilidade

Nos termos do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro (Diretiva (UE) 2016/2102).

A Junta de Freguesia de Arraiolos está empenhada em tornar o seu sítio web acessível, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018. A presente declaração aplica-se ao sítio mail.jf-arraiolos.pt.

1. Estado de conformidade

Parcialmente conforme

Este sítio web está parcialmente conforme com as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, devido às situações identificadas no ponto 3.

2. Medidas de acessibilidade já adotadas

  • Identificação do idioma das páginas (português).
  • Textos alternativos nas imagens de conteúdo.
  • Estrutura de títulos e navegação consistente em todas as páginas.
  • Esquema de cores com contraste e tipografia legível.
  • Apresentação adaptável a diferentes dimensões de ecrã (dispositivos móveis).
  • Carregamento de conteúdos de terceiros (ex.: vídeo) apenas mediante consentimento.

3. Conteúdo não acessível

Apesar dos esforços, poderão existir limitações pontuais, designadamente:

  • Alguns documentos em formato PDF publicados anteriormente podem não estar totalmente etiquetados.
  • Em secções com imagem ou vídeo de fundo, as ferramentas automáticas assinalam o contraste do texto; após verificação manual confirmou-se que o texto é legível sobre o fundo escurecido.
  • Conteúdos multimédia de plataformas externas (ex.: vídeo do YouTube), sujeitos às limitações dessas plataformas.

Comprometemo-nos a corrigir progressivamente estas situações.

4. Elaboração da presente declaração

Esta declaração foi elaborada em 10/2026, com base numa autoavaliação que combinou:

  • avaliação automática com a ferramenta AccessMonitor;
  • verificação manual — navegação por teclado, legibilidade do texto sobre fundos escuros/imagem, ampliação até 200% e etiquetas dos formulários.

5. Contactos e mecanismo de resposta (feedback)

Para comunicar problemas de acessibilidade ou solicitar informação em formato alternativo:

  • Email: geral@jf-arraiolos.pt
  • Telefone: 266 499 369
  • Página de Contactos.

Procuramos responder no prazo máximo de 15 dias úteis.

6. Procedimento de queixa (via de recurso)

Se não obtiver resposta satisfatória, pode apresentar queixa junto da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), entidade responsável pela monitorização — acessibilidade.gov.pt.

Links úteis

  • Município de Arraiolos (abre numa nova janela)
  • CIMAC — Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central (abre numa nova janela)
  • CCDR Alentejo (abre numa nova janela)
  • Turismo do Alentejo (abre numa nova janela)
  • ULS do Alentejo Central (abre numa nova janela)
  • gov.pt — Serviços públicos (abre numa nova janela)
  • SNS 24 (abre numa nova janela)
  • ANAFRE — Associação Nacional de Freguesias (abre numa nova janela)
  • Proteção Civil (ANEPC) (abre numa nova janela)
  • Livro de Reclamações Eletrónico (abre numa nova janela)

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  • 266 499 369
  • geral@jf-arraiolos.pt
  • Rua Mello Mexia, 5A, 7040-067 Arraiolos
Horário de atendimento

Sede: 09h00-17h00. Santana do Campo (3ª semana do mês, 2ª e 5ª feiras) e Ilhas (3ª semana do mês, 3ª e 6ª feiras): 09h30-12h00.

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